Condiciones de Envío
1. Métodos de envío Los envíos se realizan mediante servicios de mensajería, con el objetivo de ofrecer la entrega más rápida y segura posible. En cuanto el pedido sea procesado y se confirme la transferencia bancaria, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento y los detalles de la empresa de transporte.
2. Costos de envío El costo de envío se calcula en función del destino, el peso del paquete y el tamaño del producto. Los costos se mostrarán al momento de finalizar la compra.
3. Plazos de entrega El plazo de entrega varía según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto. Generalmente, el envío tarda entre 20 y 30 días hábiles. Sin embargo, este plazo puede variar por razones ajenas a nuestro control, como problemas con el servicio de mensajería.
4. Incidencias en el envío En caso de que el paquete sea dañado o no llegue en el plazo indicado, el usuario deberá notificarnos dentro de los 30 días siguientes a la recepción del pedido para que podamos gestionar una posible reclamación con la empresa de mensajería.